Términos y Condiciones

Al utilizar este sitio web y reservar nuestros servicios, aceptas plenamente los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos detallados aquí, te recomendamos no utilizar este sitio ni nuestros servicios.

Acerca de Kaizen Wellness

Kaizen Wellness es una marca comercial creada por la Dra. Gloriana Gurdián Guardia.

Ofrecemos consultas médicas personalizadas, con enfoque en la prescripción segura y responsable de cannabis medicinal, siguiendo estrictamente las normativas legales vigentes en Costa Rica.

Reservas y Pagos

Para reservar una consulta es necesario realizar un pago anticipado del 50% del valor total de la consulta.

El 50% restante debe completarse antes de finalizar la sesión, para que se entregue la prescripción médica y materiales adicionales si aplican.

Los métodos de pago aceptados son:

Tilopay
SINPE Móvil
Transferencia Interbancaria

Una vez confirmado el pago, recibirás automáticamente una confirmación y enlace para tu cita.

Cancelaciones y Reprogramaciones

Las siguientes políticas aplican para la cancelación o reprogramación de consultas reservadas:

Cancelación con más de 24 horas de antelación: Reembolso completo o reprogramación gratuita de la cita.
Cancelación con menos de 24 horas de antelación: No aplica reembolso, pero puedes reprogramar tu cita una vez sin costo adicional.
No presentación sin aviso previo: La consulta se considera realizada y no aplica ningún tipo de reembolso.

Al utilizar nuestro servicio, aceptas estas condiciones claramente establecidas.

Confidencialidad y Privacidad

Todas las consultas se rigen estrictamente por el secreto médico y profesional. Toda la información personal y médica se maneja confidencialmente y en cumplimiento total de la legislación vigente en Costa Rica sobre privacidad y protección de datos.

Kaizen Wellness utiliza tecnologías seguras para almacenar y proteger tu información personal y clínica.

Uso del Cannabis Medicinal y Descargo de Responsabilidad

El cannabis medicinal es una alternativa terapéutica legítima bajo las leyes de Costa Rica desde julio del 2025.

Su prescripción es exclusiva de médicos autorizados, y su uso debe seguir estrictamente las indicaciones médicas.

Kaizen Wellness y la Dra. Gloriana Gurdián no son responsables del mal uso o incumplimiento por parte del paciente en cuanto a dosis, indicaciones o recomendaciones entregadas durante la consulta médica.

El paciente reconoce expresamente que ha recibido información clara sobre posibles efectos secundarios asociados al cannabis medicinal (somnolencia, mareos, aumento del apetito, etc.) y asume la responsabilidad personal de informar cualquier cambio en su estado de salud posterior al inicio del tratamiento.

Menores de Edad

No atendemos ni prescribimos cannabis medicinal a menores de edad (menores de 18 años). La consulta médica es exclusiva para adultos legalmente responsables.

Limitación de Responsabilidad

Kaizen Wellness no es responsable del contenido o exactitud de información que otros sitios web externos puedan proporcionar acerca del cannabis medicinal o productos relacionados. Nuestra información es educativa y profesional, pero nunca sustituye una consulta médica personalizada.

Derechos de propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web (textos, fotografías, videos, gráficos, diseño) es propiedad exclusiva de Kaizen Wellness y la Dra. Gloriana Gurdián Guardia, y se encuentra protegido bajo la ley costarricense. Está prohibida su reproducción parcial o total sin autorización expresa.

Actualización de los Términos y Condiciones

Kaizen Wellness se reserva el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán efectivas inmediatamente tras su publicación en este sitio web. Recomendamos visitar esta sección periódicamente.

Aceptación de los Términos

Al continuar con la reserva de una consulta o al utilizar este sitio web, confirmas expresamente haber leído, entendido y aceptado plenamente estos términos y condiciones.

Información de Contacto

Para consultas adicionales, preguntas o dudas sobre estos términos, puedes contactarnos directamente a través del correo electrónico que aparece en este sitio web o mediante nuestro canal oficial de WhatsApp.

PREGUNTAS ADICIONALES

¿Existe algún otro término o condición específico adicional que consideras necesario incluir?
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